vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass einer deiner Charaktere gelöscht wurde – das ist natürlich ärgerlich, und wir verstehen deinen Frust.
Allerdings möchten wir dich freundlich darauf hinweisen, dass wir in der vergangenen Woche mehrfach im Server angekündigt haben, dass inaktive Charaktere/User ohne Rückmeldung gelöscht werden. Diese Ankündigungen erfolgten insgesamt dreimal und galten ohne Ausnahmen. Leider haben wir in diesem Zeitraum keine Rückmeldung von dir erhalten – weder auf dem Server noch privat, obwohl wir dich zusätzlich angeschrieben hatten und dich auch im Server selbst, wie auch alle anderen User, markiert haben.
Deine letzte Aktivität datiert aus dem April, als du deine Charaktere auf Eis gelegt hast. Der letzte private Kontakt mit einem Teammitglied war im Januar. Auch wenn wir nachvollziehen können, dass manchmal Dinge dazwischenkommen, können wir ohne ein Lebenszeichen leider nicht wissen, ob du weiterhin Interesse am Spielgeschehen hast.
Deshalb mussten wir im Rahmen unserer angekündigten Maßnahmen handeln. Dass der Charakter nicht gesichert wurde, ist bedauerlich – aber bitte verstehe auch, dass die Verantwortung für eine Rückmeldung bei dir lag.
Liebe Grüße
Skay – im Namen des Teams